Webbhusets privatlivspolitik
Denne politik beskriver, hvordan Webbhuset (Webbhuset i Sverige AB, org.nr. 556627-9963), herefter kaldet Webbhuset, behandler dine personoplysninger. Med denne privatlivspolitik vil vi vise, hvordan vi sikrer, at vores kunders personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning om personoplysninger, så du kan være tryg ved, at vi håndterer personoplysninger på en sikker måde.
1. Dataansvarlig
Webbhuset er dataansvarlig over for vores kunder og besøgende på hjemmesiden for behandlingen af dine personoplysninger og er ansvarlig for, at behandlingen sker i overensstemmelse med gældende lovgivning.
2. Indsamling af oplysninger
For at du kan købe vores ydelser eller kontakte os for service, support, information eller jobsøgning, er vi nødt til at indsamle og behandle visse personoplysninger. Vi indsamler oplysninger, når du kontakter os via kontaktformular, telefon eller e-mail, eller når du tilmelder dig vores nyhedsbrev. De oplysninger, der indsamles ved bestilling, omfatter navn, e‑mailadresse, telefonnummer, virksomhedens organisationsnummer og navn, virksomhedens adresseoplysninger samt øvrige oplysninger, du vælger at angive. Ved jobansøgning gemmer vi de oplysninger, du vælger at sende. Ved tilmelding til nyhedsbrev gemmer vi din e‑mailadresse. Ved brug af kontaktformularen gemmer vi din e‑mailadresse og dit telefonnummer, virksomhedsnavn, navn og øvrige oplysninger, du vælger at udfylde. Ved tilmelding til arrangementer, som Webbhuset afholder, indsamler og gemmer vi følgende oplysninger: for- og efternavn, e‑mail, telefonnummer, virksomhed, titel og øvrige oplysninger, du vælger at udfylde.
2.1 Ved brug af cookies, når du besøger vores website:
Vi indsamler oplysninger om den enhed, du bruger til at få adgang til vores tjenester, herunder enheds-id, geografisk placering og IP-adresse. Vi indsamler oplysninger om, hvordan du bruger vores website, f.eks. hvor ofte du besøger det, og hvilke sider du besøger. Vi bruger widgets til sociale medier, så besøgende kan interagere med indhold fra vores website på sociale platforme som Facebook, Instagram og LinkedIn.
Hvis du ikke vil acceptere cookies, kan du justere indstillingerne i din browser, så den enten ikke accepterer cookies eller giver besked, når en cookie bruges. Bemærk, at hvis du deaktiverer cookies, fungerer visse funktioner på vores website muligvis ikke som tilsigtet.
3. Dine rettigheder
3.1 Retten til indsigt:
Du har ret til at anmode om en kopi af de personoplysninger, vi opbevarer og behandler om dig. Din anmodning skal sendes skriftligt til os via kontaktoplysningerne nedenfor og være forsynet med din underskrift.
3.2 Retten til berigtigelse og sletning:
Vi ønsker, at du retter forkerte eller ufuldstændige oplysninger om dig, og beder dig holde din konto opdateret eller kontakte os i så fald. Du har også ret til at anmode om sletning af dine data, f.eks. hvis du tilbagekalder dit samtykke til behandlingen af dine data, hvorefter data skal slettes, medmindre behandlingen sker på et andet lovligt grundlag (bemærk, at tilbagekaldelse af samtykke ikke påvirker lovligheden af databehandlingen før tilbagekaldelsen). I stedet for at anmode om sletning af personoplysninger kan du anmode om begrænsning af behandlingen.
3.3 Retten til at blive glemt:
Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger. Konsekvensen kan være, at vi ikke længere kan levere ydelserne. Kontakt os, så ser vi på, i hvilket omfang det er muligt.
3.4 Markedsføringskommunikation:
Du kan til enhver tid frabæde dig markedsføringskommunikation fra os. Giv os i så fald besked. I markedsføringsøjemed indsamler vi cookies, når du besøger vores hjemmeside. Vi bruger kun de oplysninger, du giver os, i overensstemmelse med denne privatlivspolitik og GDPR. Vi indsamler også selv persondata, f.eks. via cookies, for at give vores besøgende en mere personlig oplevelse på vores website.
3.5 Hvorfor behandler vi oplysninger:
For at kunne opfylde vores aftaler med dig som kunde, såsom gennemførelse af køb, fakturering og betaling.
For at kunne yde kundeservice, besvare spørgsmål og rette forkerte oplysninger.
Give dig relevant information og tilpassede tilbud i nyhedsbreve og på websitet
Forbedre vores tilbud til kunderne, for eksempel ved udvikling af ydelser, produkter og funktioner.
Overholde gældende lovgivning, for eksempel bogføringslove m.m.
Vurdere, hvilke betalingsmetoder vi kan tilbyde dig, for eksempel gennem kreditvurderinger.
3.6 Hvilke oplysninger opbevarer vi:
For- og efternavn
Personnummer, organisationsnummer
Adresse
E‑mailadresse
Telefonnummer
Kundenummer
IP-adresse og oplysninger om din brug af vores website
Øvrige oplysninger, du vælger at angive
4. Retsgrundlag for indsamling af data
Formål 1: At administrere, udvikle og levere vores ydelser samt yde support.
Retsgrundlag: Opfyldelse af købsaftale (salgsbetingelser) og i givet fald opfyldelse af supportaftale (supportbetingelser).
Hvilke personoplysninger opbevares: Navn på kontaktperson(er), virksomhedsnavn, organisationsnummer og adresse, telefonnummer samt e‑mail.
Opbevaringsperiode: Fem år efter, at du sidst var aktiv hos Webbhuset, for eksempel ved at bruge vores ydelser eller kontakte vores support.
Formål 2: At sikre, at gældende svensk lovgivning overholdes, for eksempel den svenske bogføringslov.
Retsgrundlag: Retlig forpligtelse i henhold til gældende lov.
Hvilke personoplysninger opbevares til dette formål: Navn på kontaktperson, virksomhedsnavn, organisationsnummer samt adresse, telefonnummer og e‑mail.
Opbevaringsperiode: Så længe vi er forpligtet til at opbevare oplysningerne i henhold til gældende lov.
Formål 3: Driftsinformation samt kommunikation om Webbhusets og vores samarbejdspartneres ydelser via post, e‑mail, telefon og SMS/MMS.
Retsgrundlag: Interesseafvejning.
Hvilke personoplysninger opbevares til dette formål: Navn på kontaktperson, virksomhedsnavn, organisationsnummer samt adresse, telefonnummer og e‑mail.
Opbevaringsperiode: Fem år efter, at du sidst var aktiv hos Webbhuset, for eksempel ved at bruge vores ydelser eller kontaktformular eller kontakte vores support.
4.1 Hvor længe opbevarer vi oplysningerne:
Dine personoplysninger opbevares kun, så længe der er behov for det for at opfylde de formål, oplysningerne blev indsamlet til i henhold til denne privatlivspolitik. Webbhuset kan opbevare oplysningerne længere, hvis det er nødvendigt for at overholde svensk lovgivning eller i givet fald for at varetage retlige interesser.
4.2 Videregivelse til tredjepart:
Vi sælger ikke og overfører ikke på anden måde personhenførbare oplysninger til udenforstående parter. Som udenforstående part regnes ikke betroede tredjeparter som for eksempel revisor og bogføringsbureau samt officielle samarbejdspartnere som for eksempel betalingsudbydere, TA-systemer og forretningssystemer, når det er nødvendigt for at opfylde en bestilt opgave. Vi anser det for nødvendigt at dele oplysninger for at undersøge, forhindre eller gribe ind over for ulovlige aktiviteter, mistænkt svindel, situationer, der indebærer en potentiel risiko for en persons fysiske sikkerhed, overtrædelser af vores brugsbetingelser eller andre tilfælde, hvor loven kræver det.
4.3 Sikkerhedsforanstaltninger:
Vi har truffet de tekniske sikkerhedsforanstaltninger, der er nødvendige for at beskytte dine personoplysninger mod uberettiget adgang, ændring og sletning. De computere/servere, der bruges til at opbevare personhenførbare oplysninger, står i et dertil indrettet og sikkert miljø i Sverige.
5. Afmelding af abonnement
Vi bruger den e‑mailadresse, du giver os, til at sende information og opdateringer om din bestilling, lejlighedsvise nyhedsbreve, relateret produktinformation osv. Hvis du ikke længere ønsker at modtage sådanne meddelelser, finder du information om, hvordan du afmelder dig, nederst i hver e‑mail.
6. Jobansøgninger
Ved henvendelser om jobansøgninger henviser vi dig til jobb@webbhuset.se
7. Ændring af privatlivspolitik
Webbhuset har ret til efter behov at ændre og supplere privatlivspolitikken.