E‑handel og kundeportal
Bolig & indretning
Vi bygger e‑handelsløsninger til virksomheder i møbel- og indretningsbranchen, der vil vokse online uden at gå på kompromis med produktoplevelsen. Uanset om I sælger møbler, tekstiler eller boligindretning, hjælper vi jer med at skabe en digital handel, der afspejler kvaliteten i sortimentet.
Erfaring, der gør en forskel
Møbel- og indretningsbranchen stiller særlige krav til e‑handlen. Produkterne har ofte mange varianter i farve, materiale og mål, hvilket gør produktdata til en af de sværeste dele at få rigtigt. Samtidig forventer kunderne den samme følelse af kvalitet og inspiration online som i en fysisk butik, og det kræver, at billeder, beskrivelser og navigation hænger sammen på en måde, der gør det nemt at finde det rigtige produkt i et stort sortiment. Levering af pladskrævende varer som møbler tilføjer endnu et lag af kompleksitet, fra fragtberegning til returhåndtering.
Vi har arbejdet med e‑handel i 30 år og set, hvor hurtigt kravene til indretningsbranchen ændrer sig, fra større forventninger til visuel præsentation til mere komplekse leverancekæder. Den erfaring tager vi med ind i hvert projekt sammen med målet om at skabe løsninger, der gør hverdagen lettere for både kunder og medarbejdere. Vi vil øge arbejdsglæden hos dem, vi samarbejder med, og bygge handelsløsninger, der styrker konkurrenceevnen på lang sigt, ikke blot løse dagens problemer.
Vigtige funktioner for succesfuld e‑handel
Møbel- og indretningsbranchen stiller høje krav til en e‑handelsplatform, og med lang erfaring ved vi, hvilke funktioner der gør den største forskel. Nedenfor har vi samlet nogle af de nøglefunktioner, som vi igen og igen ser er afgørende for at lykkes i branchen. Ved behov skræddersyr vi løsningen yderligere, så den imødekommer netop jeres forretnings specifikke krav.
Visuel produktpræsentation
Vis møbler og indretning i høj opløsning med understøttelse af flere billeder, varianter og zoom, så kunden føler sig tryg ved sit køb, selv om produktet ikke kan prøves i virkeligheden.
Håndtering af produktvarianter
Håndter farve, materiale, mål og andre variantattributter struktureret, så den rigtige information altid vises, uanset hvor stort sortimentet bliver.
Smart fragthåndtering
Beregn fragtomkostningen korrekt for pladskrævende og tunge varer med understøttelse af forskellige leveringsformer som hjemmelevering og budtransport.
Inspirationsdrevet sortiment
Byg kategorisider og produktsamlinger, der guider kunden gennem indretningsstile og rumtyper, ikke kun enkelte produkter.
Nem returhåndtering
Giv kunderne en tydelig og tryg returproces tilpasset pladskrævende gods, hvilket mindsker belastningen på kundeservice og styrker tilliden.
Skalerbar lagerkobling
Forbind webshoppen med lager og logistik i realtid, så lagerstatus altid er korrekt, også ved store volumener eller sæsontoppe.
E‑handlere, der har valgt Webbhuset
Fra idé til at få noget ud på nettet kan der gå en time. Vi har indset, at idéer nu hurtigt kan omsættes til konkrete ting. Det giver os en helt anden position som udfordrer på markedet. Webbhuset åbnede op for tanker og idéer om, hvordan et website kan se ud, som vi aldrig selv havde tænkt på.
Sebastian Johansson, adm. direktør hos Postery.
Jeg tror, at Webbhuset så det som en sjov udfordring at få lov at arbejde med Superfront igen. Webbhuset var konstruktive gennem hele processen, og da vi først gik i gang med arbejdet, havde de en rigtig god arbejdsmetode til at strukturere og afgrænse projektets omfang.
Yohan Deveaux, Head of E‑commerce hos Superfront.
E‑handlere, der har valgt Webbhuset
Fra idé til at få noget ud på nettet kan der gå en time. Vi har indset, at idéer nu hurtigt kan omsættes til konkrete ting. Det giver os en helt anden position som udfordrer på markedet. Webbhuset åbnede op for tanker og idéer om, hvordan et website kan se ud, som vi aldrig selv havde tænkt på.
Jeg tror, at Webbhuset så det som en sjov udfordring at få lov at arbejde med Superfront igen. Webbhuset var konstruktive gennem hele processen, og da vi først gik i gang med arbejdet, havde de en rigtig god arbejdsmetode til at strukturere og afgrænse projektets omfang.
Byg videre på det, I allerede har
Med 30 års erfaring med e‑handel til bolig og indretning har vi forbundet produktinformationssystemer, leveringsløsninger og betalingsløsninger med moderne e‑handelsplatforme. Vi ved, hvilke krav branchen stiller, fra rige produktdata med varianter i farve, materiale og mål til smidig hjemmelevering af pladskrævende gods og fleksibel betaling ved højere ordreværdier.
Fusion Commerce er bygget som en composable løsning, og det gør det nemt at forbinde platformen med de systemer, I allerede bruger, uanset om det er et PIM som inRiver eller Akeneo, en leveringsløsning som nShift eller Ingrid eller et ERP-system som Business Central. I behøver ikke udskifte jeres eksisterende systemmiljø for at få en moderne e‑handel. I stedet bygger vi videre på det, I allerede har, og løsningen vokser med jeres forretning, når nye behov og integrationer kommer til.
Fra idé til lancering
Uanset om I skal implementere en ny e‑handelsløsning eller bygge en ny kundeportal, er det afgørende, at processen føles tryg, forståelig og forudsigelig fra start til slut. Vores arbejdsmetode, der bygger på Essence kernel-modellen, sikrer, at I altid ved, hvor vi er, hvad der sker næste gang og hvorfor, så I kan fokusere på jeres forretning, mens vi leverer en løsning, der virkelig opfylder jeres behov.
En platform bygget til handel i forandring
Fusion Commerce er en AI-native e‑handelsplatform, der lever op til både dagens og morgendagens krav, med understøttelse af komplekse produktsortimenter, kundespecifikke priser og ekspansion til nye markeder. Platformen er dynamisk og skalerbar og vokser i takt med, at jeres behov ændrer sig.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan håndterer Fusion Commerce produktdata med mange varianter som farve, materiale og mål?
Fusion Commerce integrerer med PIM-systemer som inRiver eller Akeneo for at strukturere og præsentere varianter, mål og materialer på en måde, der gør det nemt for kunden at sammenligne og vælge det rigtige produkt. Vi har også stor erfaring med at bygge produktkonfiguratorer, for eksempel en 3D-konfigurator til aPak og konfiguratorer til Postery, Doorly og Vanbruun, som gør det muligt for kunden at tilpasse produktet visuelt før køb.
Kan Fusion Commerce håndtere hjemmelevering og andre fragtbehov for pladskrævende varer som møbler?
Ja, platformen er bygget til at håndtere de særlige fragtbehov, som møbler og pladskrævende varer medfører. Vi integrerer med leveringsløsninger som nShift og Ingrid, hvilket giver understøttelse af hjemmelevering, advisering og valg af leveringsform tilpasset varens størrelse og vægt. Det betyder, at I kan tilbyde kunden en tryg og tydelig leveringsoplevelse, samtidig med at logistikflowet i baggrunden kører smidigt.
Hvor fleksibel er platformen, hvis vi vil bygge videre på den senere?
Fusion Commerce er bygget modulært, hvilket gør det nemt at tilføje nye funktioner og integrationer i takt med, at forretningen vokser. Platformen forbindes med jeres eksisterende systemer som ERP, PIM og lager, og I behøver ikke at bygge fundamentet om, når nye behov opstår.
Det betyder, at løsningen kan følge jeres udvikling, uanset om det handler om nye markeder, flere produktkategorier eller nye digitale kanaler.
Læs mere om Fusion Commerce.
Hvordan sikrer I drift og tilgængelighed for en løsning, som vores kunder er afhængige af?
Vi er ISO-certificerede, hvilket betyder, at vores håndtering af sikkerhed og drift følger etablerede standarder og rutiner. Vi arbejder løbende med overvågning og sikkerhedsopdateringer af vores systemer for at sikre høj tilgængelighed. Vores servere står hos GleSYS, som også har et stærkt fokus på bæredygtighed i deres drift.
Fusion Commerce er bygget til at håndtere store volumener, uden at ydelsen påvirkes, og vi har rutiner for hurtig respons, hvis noget uventet sker. Vi arbejder altid for, at jeres e‑handel kører stabilt døgnet rundt, så jeres kunder kan stole på, at bestillinger og leveringer forløber som planlagt.
Læs mere om vores arbejde med informationssikkerhed.
Vil du vide mere?
Udfyld formularen, så kontakter vi dig snarest.