E‑handel og kundeportal
Sport & fritid
Vi bygger e‑handelsløsninger og kundeportaler til virksomheder inden for sport og fritid, fra udstyr og tøj til salg til klubber og foreninger. Uanset om I sælger direkte til forbrugere, driver flere butikker side om side med webshoppen eller har faste aftaler med foreninger, hjælper vi jer med at skabe en digital kanal, der holder hele forretningen samlet.
Når sæson og sortiment sætter tempoet
Sports- og fritidsbranchen er ofte præget af tydelige sæsontoppe, store produktsortimenter med varianter i størrelse, farve og model samt kunder, der bevæger sig mellem fysisk butik og webshop på den samme købsrejse. Det stiller krav om, at lager og produktinformation hænger sammen uanset kanal, samtidig med at kampagner og nye kollektioner skal kunne lanceres hurtigt uden at belaste udviklingsteamet hver gang. Mange aktører sælger desuden ikke kun til privatpersoner, men også til klubber, foreninger og hold, der handler løbende og i større mængder, og derfor bliver en kundeportal til de kunder ofte lige så vigtig som selve webshoppen.
Med 30 års erfaring med e‑handel ved vi, hvordan man bygger løsninger, der holder butik, webshop og faste kundeforhold sammen, uden at det bliver tre separate systemer at vedligeholde. Vores ambition er at skabe løsninger, der øger arbejdsglæden for de teams, der bruger dem dagligt, og som lægger grunden for fortsat vækst og stærkere konkurrenceevne, uanset om målet er flere sæsoner med stærkere salg eller dybere relationer med foreninger og klubber.
Vigtige funktioner for succesfuld e‑handel
Vi har erfaring fra sports- og fritidsbranchen og ved, hvilke funktioner der skal til, for at både e‑handel og kundeportal faktisk gør salget lettere i stedet for blot at være et digitalt katalog. En moderne løsning rummer langt flere funktioner, end der er plads til her, men nedenfor fremhæver vi nogle af de nøglefunktioner, der er særligt vigtige for branchen. Har I brug for noget ekstra ud over det, kan løsningen skræddersys undervejs.
Kundeportal til klubber og foreninger
Giv faste erhvervskunder som klubber og foreninger deres eget login til aftalepriser, genbestillinger og ordrehistorik.
Håndtering af produktvarianter
Håndter størrelse, farve og model som tydelige varianter, så kunderne hurtigt finder det rigtige, uden at sortimentet bliver rodet at vedligeholde.
Lager i realtid mellem butik og webshop
Giv kunderne korrekt lagerinformation, uanset om de handler online eller i en fysisk butik, og undgå skuffelser over udsolgte varer.
Hurtig søgning og filtrering
Lad kunderne finde det rigtige produkt ud fra sport, mærke, størrelse eller anvendelse, også i et stort sortiment.
Fleksible kunderelationer
Understøttelse af både B2C-salg og B2B-aftaler med klubber eller forhandlere i samme platform.
Kampagner og sæsonlanceringer
Byg tidsbegrænsede kampagner og lanceringer af nye kollektioner uden at skulle involvere udviklerne, hver gang sæsonen skifter.
E‑handlere, der har valgt Webbhuset
Den nye konfigurator håndterer tusindvis af skafter uden at gå på kompromis med ydelsen. Det er en enorm forbedring, som gør det muligt at bygge de store konfigurationer, som det tidligere site ikke kunne håndtere. Det føles, som om vi endelig har en løsning, der matcher vores behov og ambitioner.
Peter Vilhelmsson, adm. direktør og medstifter af NordicaGolf.
Vi byggede systemet med fleksibilitet og skalerbarhed for øje, hvilket giver os mulighed for at imødekomme fremtidige behov på en smidig måde. Det har resulteret i en løsning med skalerbare komponenter, der kan tilpasses og videreudvikles, når vores behov ændrer sig.
Anton Jäverbrink, kundeansvarlig hos Newbody Family.
E‑handlere, der har valgt Webbhuset
Den nye konfigurator håndterer tusindvis af skafter uden at gå på kompromis med ydelsen. Det er en enorm forbedring, som gør det muligt at bygge de store konfigurationer, som det tidligere site ikke kunne håndtere. Det føles, som om vi endelig har en løsning, der matcher vores behov og ambitioner.
Vi byggede systemet med fleksibilitet og skalerbarhed for øje, hvilket giver os mulighed for at imødekomme fremtidige behov på en smidig måde. Det har resulteret i en løsning med skalerbare komponenter, der kan tilpasses og videreudvikles, når vores behov ændrer sig.
Byg videre på det, I allerede har
Med 30 års erfaring med e‑handel og kundeportaler til sports- og fritidsbranchen ved vi, hvilke krav den stiller, fra produktdata med varianter i størrelse, farve og model til lagerstyring, der holder butik og webshop sammen, samt faste B2B-aftaler med klubber og foreninger.
Vi har lang erfaring med integrationer til etablerede platforme som Magento, men bygger i dag også flere og flere integrationer med composable commerce gennem Fusion Commerce, en skalerbar og fremtidssikret platform. Uanset platform forbinder vi nemt løsningen med de systemer, I allerede bruger, for eksempel kassesystem, ERP-system eller loyalitetsprogram, uden at I behøver at udskifte jeres eksisterende systemmiljø.
Fra idé til lancering
Uanset om I skal implementere en ny e‑handelsløsning eller bygge en ny kundeportal, er det afgørende, at processen føles tryg, forståelig og forudsigelig fra start til slut. Vores arbejdsmetode, der bygger på Essence kernel-modellen, sikrer, at I altid ved, hvor vi er, hvad der sker næste gang og hvorfor, så I kan fokusere på jeres forretning, mens vi leverer en løsning, der virkelig opfylder jeres behov.
En platform bygget til handel i forandring
Fusion Commerce er en AI-native e‑handelsplatform, der lever op til både dagens og morgendagens krav, med understøttelse af komplekse produktsortimenter, kundespecifikke priser og ekspansion til nye markeder. Platformen er dynamisk og skalerbar og vokser i takt med, at jeres behov ændrer sig.
Ofte stillede spørgsmål
Kan klubber og foreninger få deres eget login til deres bestillinger?
Ja, vi bygger kundeportaler, hvor klubber og foreninger kan logge ind, se aftalepriser og afgive tilbagevendende bestillinger som et supplement til den almindelige webshop.
Læs kundecasen med Newbody, hvor vi byggede Newbody Central, en platform, der samler salg, sager og kundeinformation i ét og samme værktøj.
Kan lageret holdes synkroniseret mellem fysisk butik og webshop?
Ja, løsningen kan forbindes med jeres kasse- og butikssystemer, så lagerbeholdning og produktinformation stemmer overens uanset kanal.
Hvor fleksibel er platformen, hvis vi vil bygge videre på den senere?
Fusion Commerce er bygget modulært, hvilket gør det nemt at tilføje nye funktioner og integrationer i takt med, at forretningen vokser. Platformen forbindes med jeres eksisterende systemer som ERP, PIM og lager, og I behøver ikke at bygge fundamentet om, når nye behov opstår.
Det betyder, at løsningen kan følge jeres udvikling, uanset om det handler om nye markeder, flere produktkategorier eller nye digitale kanaler.
Læs mere om Fusion Commerce.
Hvordan sikrer I drift og tilgængelighed ved kampagner og sæsontoppe?
Vi er ISO-certificerede, hvilket betyder, at vores håndtering af sikkerhed og drift følger etablerede standarder og rutiner. Vi arbejder løbende med overvågning og sikkerhedsopdateringer af vores systemer for at sikre høj tilgængelighed. Vores servere står hos GleSYS, som også har et stærkt fokus på bæredygtighed i deres drift.
Fusion Commerce er bygget til at håndtere store volumener, uden at ydelsen påvirkes, og vi har rutiner for hurtig respons, hvis noget uventet sker. Vi arbejder altid for, at jeres e‑handel kører stabilt døgnet rundt, så jeres kunder kan stole på, at bestillinger og leveringer forløber som planlagt.
Læs mere om vores arbejde med informationssikkerhed.
Vil du vide mere?
Udfyld formularen, så kontakter vi dig snarest.