E‑handel og kundeportal
Industri & produktion
Vi bygger digitale handelsløsninger til produktionsvirksomheder, der vil forenkle komplekse kundeflows og skalere deres B2B-salg. Med dyb erfaring med industriens krav til produktdata, prissætning og integrationer hjælper vi jer med at vokse uden at miste kontrollen.
Vi forstår fremstillingsindustriens udfordringer
Virksomheder inden for industri og produktion står over for andre krav end traditionel e‑handel: store produktsortimenter, individuelle priser og aftaler og kunder, der forventer at kunne bestille reservedele døgnet rundt uden at ringe til en sælger.
Mange kunder kommer til os, efter at de er vokset ud af Excel-ark, manuelle prislister og forældede kundeportaler. Vi bygger handelsløsninger, der håndterer store varemængder, tekniske specifikationer og integrationer til produktions- og ERP-systemer, uden at fleksibiliteten til at imødekomme kundernes unikke behov går tabt. Målet er skalerbare løsninger, der gør jer mere konkurrencedygtige globalt og er nemme at arbejde i internt.
Bygget til den måde, fremstillingsindustrien faktisk handler på
Nedenfor er eksempler på, hvad vi typisk bygger til industri og produktion. Hver forretning er unik, så vi skræddersyr altid løsningen efter jeres faktiske behov og ikke efter en fast skabelon.
Skalerbart fundament for vækst
En platform, der vokser med jer, uanset om I ekspanderer til nye markeder eller tilføjer nye produktkategorier.
Kundespecifikke priser og aftaler
Automatisk prissætning pr. kunde eller kundegruppe baseret på aftale, volumen eller marked. Ingen manuelle prislister at holde opdateret.
Håndtering af store og komplekse sortimenter
Strukturerede produktdata til tekniske specifikationer, varianter og reservedele, så kunderne hurtigt finder den rigtige vare.
Selvbetjening ved genkøb
Kunderne kan selv genbestille tidligere købte varer eller reservedele uden at skulle kontakte en sælger.
Integrationer til ERP-systemer
Sømløst informationsflow mellem e‑handel, ERP og lager, så lagerstatus, ordrer og fakturering altid stemmer.
Fleksible kundeportaler
Skræddersyede visninger og adgangsrettigheder til forskellige kundetyper, fra enkelte indkøbere til store organisationer med mange bestillere.
E‑handlere, der har valgt Webbhuset
Kundespecifikke prislister er noget, mange leverandører tidligere har haft svært ved at løse, men med Toolshop kan hver forhandler nemt håndtere kundeunikke priser. Det, vi har gjort nu, var ikke muligt for syv år siden. Vi har bevist, at vi kan bygge kundeunikke værktøjer sammen med Webbhuset.
Oskar Eriksson, chef for E‑commerce Systems og PDM hos Luna Group
I dag er vores e‑handel et moderne værktøj, der gør hverdagen lettere for vores kunder. Netop det var en vigtig faktor for os, da vi kontaktede Webbhuset: Vi ønskede en hurtig og kundetilpasset e‑handel med funktionalitet, der gør det lettere for vores kunder.
Robin Harnesk, digital projektleder hos Abkati.
E‑handlere, der har valgt Webbhuset
Kundespecifikke prislister er noget, mange leverandører tidligere har haft svært ved at løse, men med Toolshop kan hver forhandler nemt håndtere kundeunikke priser. Det, vi har gjort nu, var ikke muligt for syv år siden. Vi har bevist, at vi kan bygge kundeunikke værktøjer sammen med Webbhuset.
I dag er vores e‑handel et moderne værktøj, der gør hverdagen lettere for vores kunder. Netop det var en vigtig faktor for os, da vi kontaktede Webbhuset: Vi ønskede en hurtig og kundetilpasset e‑handel med funktionalitet, der gør det lettere for vores kunder.
Almindelige integrationer til industri og produktion
Med 30 års erfaring med e‑handel til fremstillingsindustrien har vi forbundet hundredvis af ERP-systemer, PIM- og EDI-løsninger med kundeportaler og e‑handelsplatforme. Vi ved, hvilke krav branchen stiller, fra ERP-integrationer med lager i realtid til EDI til ordreflows med både kunder og leverandører.
Fusion Commerce er bygget som en composable løsning, og det gør det nemt at forbinde platformen med de systemer, I allerede bruger, uanset om det er Monitor, Business Central eller andre branchespecifikke integrationer. I behøver ikke udskifte jeres eksisterende systemmiljø for at få en moderne e‑handel. I stedet bygger vi videre på det, I allerede har, og løsningen vokser med jeres forretning, når nye behov og integrationer kommer til.
Fra idé til lancering
Uanset om I skal implementere en ny e‑handelsløsning eller bygge en ny kundeportal, er det afgørende, at processen føles tryg, forståelig og forudsigelig fra start til slut. Vores arbejdsmetode, der bygger på Essence kernel-modellen, sikrer, at I altid ved, hvor vi er, hvad der sker næste gang og hvorfor, så I kan fokusere på jeres forretning, mens vi leverer en løsning, der virkelig opfylder jeres behov.
En platform bygget til handel i forandring
Fusion Commerce er en AI-native e‑handelsplatform, der lever op til både dagens og morgendagens krav, med understøttelse af komplekse produktsortimenter, kundespecifikke priser og ekspansion til nye markeder. Platformen er dynamisk og skalerbar og vokser i takt med, at jeres behov ændrer sig.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan håndterer platformen kundespecifikke priser og aftaler?
Fusion Commerce understøtter fleksibel prissætning pr. kunde eller kundegruppe, så jeres eksisterende aftaler og prismodeller kan digitaliseres uden manuelt arbejde.
Kan vi håndtere reservedele og tekniske specifikationer i systemet?
B2B-e-handel har typisk mere komplekse krav end B2C, såsom:
Understøttelse af mængderabatter og kundespecifik prissætning.
Integration med ERP- og CRM-systemer for smidigere håndtering af ordrer og kundedata.
Mulighed for at håndtere store ordremængder og kompleks logistik.
Funktioner som hurtigordre og konfigurationsværktøjer, der forenkler indkøbsprocessen.
Hvor fleksibel er platformen, hvis vi vil bygge videre på den senere?
Fusion Commerce er bygget modulært, hvilket gør det nemt at tilføje nye funktioner og integrationer i takt med, at forretningen vokser. Platformen forbindes med jeres eksisterende systemer som ERP, PIM og lager, og I behøver ikke at bygge fundamentet om, når nye behov opstår.
Det betyder, at løsningen kan følge jeres udvikling, uanset om det handler om nye markeder, flere produktkategorier eller nye digitale kanaler.
Læs mere om Fusion Commerce.
Hvordan sikrer I drift og tilgængelighed for en løsning, som vores kunder er afhængige af?
Vi er ISO-certificerede, hvilket betyder, at vores håndtering af sikkerhed og drift følger etablerede standarder og rutiner. Vi arbejder løbende med overvågning og sikkerhedsopdateringer af vores systemer for at sikre høj tilgængelighed. Vores servere står hos GleSYS, som også har et stærkt fokus på bæredygtighed i deres drift.
Fusion Commerce er bygget til at håndtere store volumener, uden at ydelsen påvirkes, og vi har rutiner for hurtig respons, hvis noget uventet sker. Vi arbejder altid for, at jeres e‑handel kører stabilt døgnet rundt, så jeres kunder kan stole på, at bestillinger og leveringer forløber som planlagt.
Læs mere om vores arbejde med informationssikkerhed.
Vil du vide mere?
Udfyld formularen, så kontakter vi dig snarest.