Samarbejdet har fungeret rigtig godt, og Webbhuset har givet os et solidt fundament med stor fleksibilitet og skalerbarhed, blandt andet gennem en veludført integration. Det var vigtigt for os med en løsning, vi kan vokse i, og det har Webbhuset virkelig taget til sig. I dag er løsningen skalerbar og dynamisk, så vi sammen kan bygge videre med flere tilpasninger, når behovet opstår.
Samarbejdet har fungeret rigtig godt, og Webbhuset har givet os et solidt fundament med stor fleksibilitet og skalerbarhed, blandt andet gennem en veludført integration. Det var vigtigt for os med en løsning, vi kan vokse i, og det har Webbhuset virkelig taget til sig. I dag er løsningen skalerbar og dynamisk, så vi sammen kan bygge videre med flere tilpasninger, når behovet opstår.
En skalerbar e‑handelsløsning til aPak
I 2021 fik Webbhuset til opgave af aPak at udvikle en moderne og fremtidssikret e‑handelsløsning til business-to-business. Et projekt med Webbhuset starter altid med en forundersøgelse, hvor man opbygger en forståelse af kundens forretning. Her blev der lagt stor vægt på at forstå bredden i aPaks komplekse lager- og logistikhåndtering kombineret med deres kunders unikke produkter og fragtvilkår. At aPak giver sine kunder stor valgfrihed, var en udfordring i projektet. Det krævede en e‑handelsløsning, der ikke begrænsede forretningen, hvor fleksibilitet er en vigtig del af tilbuddet.
aPak tilbyder skræddersyet emballage og indpakning.
Hvem er aPak?
Apak er en familieejet emballagevirksomhed med rødder tilbage til 1917. De omsætter for ca. 600 millioner svenske kroner og har en klar vækstplan for de kommende år. De er ca. 70 medarbejdere, der arbejder fra Kjula i Eskilstuna og fra hovedkontoret i Mölndal i Göteborg. aPak tilbyder skræddersyet emballage og indpakning med stort fokus på bæredygtig emballage. Deres kunder findes i alt fra industrien til fødevarebranchen, og blandt referencerne er Volvo, Scania og SKF. aPak har et bredt standardsortiment, hvor alle kan gå ind og bestille, men størstedelen af forretningen består af skræddersyet emballage, udviklet efter kundernes behov og grafiske profil.
Automatisk ordrehåndtering
aPak har lagre flere forskellige steder i Sverige. Det stiller høje krav til den tekniske løsning, som blandt andet skal vide, hvorfra hvert produkt skal sendes, hvilke leveringsmuligheder der findes i det konkrete tilfælde, og hvor lang leveringstiden er. For at kunden får de rigtige oplysninger, skal systemet også kende kundens prisliste og fragtvilkår, hvilke andre produkter der sendes fra samme sted, hvad omkostningen for produkterne fra samme sted bliver, og om beløbet overstiger grænsen for fri fragt.
“For os hos aPak har det altid været vigtigt at kunne tilbyde vores kunder stor fleksibilitet. Det gælder emballagen, men også håndteringen af den. Til mange af vores kunder tilbyder vi lagerføring og skræddersyede leveringer. For at give kunden mulighed for selv at styre og opdele leveringerne har vi udviklet en avanceret integration mellem vores ERP-system og e‑handlen. Den nye tilpasning mindsker risikoen for fejl, samtidig med at den giver bedre overblik og øger brugervenligheden,” siger Peter Borgelöv, marketingchef hos aPak.
Det er primært eksisterende kunder, der bruger aPaks e‑handel. Når nye produkter skal udvikles, er det sælgere, der har kontakten med kunden, og derefter bruges e‑handlen som et værktøj til at bestille de produkter, der er udformet efter specifikke ønsker. Når man logger ind, ser man den kundetilpassede emballage og indpakning, der kan bestilles. Kun virksomhedens eget udvalg af produkter vises, sammen med relevante oplysninger ud fra deres unikke prisliste og leveringsvilkår.
Peter Borgelöv, marketingchef hos aPak.
Satser på vækst
aPak har høje ambitioner og satser stort på at vokse yderligere, men før den nye side blev lanceret, følte de sig begrænset af en e‑handelsløsning, der ikke gav dem nok plads til at udvikle sig. Det var i maj 2022, at aPaks nye e‑handel, skabt af Webbhuset på platformen Magento, blev lanceret. Den nye e‑handelsplatform indeholder alle de oplysninger, kunden har brug for, og e‑handlen er tæt forbundet med aPaks ERP-system Jeeves.
En skalerbar og dynamisk løsning
“Vi fik et godt indtryk af Webbhuset og syntes, at de havde en passende størrelse, og det var også positivt, at vi begge holder til i Göteborg. Samarbejdet har fungeret rigtig godt, og Webbhuset har givet os et solidt fundament med stor fleksibilitet og skalerbarhed, blandt andet gennem en veludført integration. Det var vigtigt for os med en løsning, vi kan vokse i, og det har Webbhuset virkelig taget til sig. I dag er løsningen skalerbar og dynamisk, så vi sammen kan bygge videre med flere tilpasninger, når behovet opstår,” siger Peter.
En skalerbar og dynamisk løsning
“Vi fik et godt indtryk af Webbhuset og syntes, at de havde en passende størrelse, og det var også positivt, at vi begge holder til i Göteborg. Samarbejdet har fungeret rigtig godt, og Webbhuset har givet os et solidt fundament med stor fleksibilitet og skalerbarhed, blandt andet gennem en veludført integration. Det var vigtigt for os med en løsning, vi kan vokse i, og det har Webbhuset virkelig taget til sig. I dag er løsningen skalerbar og dynamisk, så vi sammen kan bygge videre med flere tilpasninger, når behovet opstår,” siger Peter.
I dag er e‑handlen tæt integreret med aPaks ERP-system Jeeves, hvilket betyder, at aPak internt kun behøver at arbejde i ERP-systemet for at håndtere ordrer, produkter og andre oplysninger. Samtidig holdes siden opdateret ved hver justering, der foretages i ERP-systemet. For at gøre integrationen mulig arbejdede aPak og Webbhuset tæt sammen med en konsulent fra ZeeU, som blev en del af projektgruppen.
aPak satser på en bæredygtig fremtid
aPaks bæredygtighedsarbejde gennem hele værdikæden skiller sig ud i branchen og har også været en vigtig del af projektet. Deres tre fokusområder er klimaet, medarbejdere & samfund samt bæredygtige emballageløsninger. Hvor bæredygtig emballagen er, synliggøres i e‑handlen ved, at antallet af CO2-ækvivalenter (CO2e) er angivet på hvert produkt. Det er et mål for udledning af drivhusgasser, der omfatter produktionsprocessen fra råvare til levering. Det gør det nemt for kunden at træffe mere bæredygtige valg.
“Vi fortsætter med at arbejde tæt sammen med Webbhuset om at forfine og udvikle siden. Nogle ting vidste vi allerede under udviklingen, at vi ville supplere med efter lanceringen, og nogle behov er opstået bagefter. Vores nye side er betydeligt mere brugervenlig end før, og nu fortsætter vi med at lytte til kundernes ønsker om, hvilke funktioner de har brug for,” slutter Peter.
Læs mere om Webbhusets Integration Platform her.
Vil du vide mere?
Udfyld formularen, så kontakter vi dig snarest.
