Webbhuset har en stærk teknisk kompetence, og vi hos Doorly havde en klar specifikation af, hvad platformen skulle kunne, og hvilken funktionalitet vi havde brug for. Jeg tror, det var den kombination, der gav os så vellykket et resultat. Graver man ned i det, Webbhuset har bygget, er det enormt komplekst, men for os, der administrerer siden, har teknikken gjort det meget enkelt. Udviklerne hos Webbhuset forstod vores forretningsværdi og lavede en vildt god løsning!
Webbhuset har en stærk teknisk kompetence, og vi hos Doorly havde en klar specifikation af, hvad platformen skulle kunne, og hvilken funktionalitet vi havde brug for. Jeg tror, det var den kombination, der gav os så vellykket et resultat. Graver man ned i det, Webbhuset har bygget, er det enormt komplekst, men for os, der administrerer siden, har teknikken gjort det meget enkelt. Udviklerne hos Webbhuset forstod vores forretningsværdi og lavede en vildt god løsning!
Produktkonfiguratoren er Doorlys succesfaktor
Hos Doorly kan du få din dør præcis, som du vil have den. Du vælger selv bredde, højde, farve, dekor, glas, lås, hængsling, hængsler og meget mere. Det betyder, at antallet af mulige kombinationer næsten er uendeligt. Hvis hver kombination skulle være et selvstændigt produkt i e‑handlen, ville det være umuligt at administrere sortimentet. Da Doorly besluttede at skifte platform, fik de hjælp af Webbhuset, hvis største udfordring blev at bygge en produktkonfigurator, der skulle være hjernen i den nye e‑handel.
Uendeligt mange kombinationer
I dag har Doorly omkring 1800 produkter i sortimentet, både døre og vinduer. Ikke nok med at der er utroligt mange valg til hvert produkt, der er også valg, som ikke kan kombineres med hinanden, og dertil kommer en kompleks prisstruktur. Det er svært at vurdere, hvor mange forskellige kombinationer Doorly tilbyder, men Per Sahlin, som er en af stifterne, siger, at det i hvert fald drejer sig om flere hundrede millioner.
“Webbhuset har en stærk teknisk kompetence, og vi hos Doorly havde en klar specifikation af, hvad platformen skulle kunne, og hvilken funktionalitet vi havde brug for. Jeg tror, det var den kombination, der gav os så vellykket et resultat. Graver man ned i det, Webbhuset har bygget, er det enormt komplekst, men for os, der administrerer siden, har teknikken gjort det meget enkelt. Udviklerne hos Webbhuset forstod vores forretningsværdi og lavede en vildt god løsning!” siger Per Sahlin, der er ansvarlig for Doorlys e‑handel.
Per Sahlin er en af de tre stiftere af Doorly.
På billedet ses en terrassedør i modellen Tanum.
En bedre kundeoplevelse
Ud over at håndteringen af produkter og priser nu går betydeligt hurtigere, har den nye e‑handel også gjort det nemmere for sidens besøgende. Webbhuset byggede en konfigurator i frontend, så kunden nemt kan se de forskellige valg, få en forståelse af, hvad de indebærer, se prisen med det samme og træffe den rigtige beslutning. Doorly får ofte feedback om, at det nu er nemt at navigere på deres side.
“Indtil vi omsatte for omkring 20 millioner, havde vi en platform, hvor vi ikke kunne give vores besøgende den oplevelse, vi ønskede. Det var svært for kunden at forstå, hvad de forskellige valg indebar, og vi kunne ikke vise dem på billeder. Vi forstod, at vi ikke ville finde en standardløsning, der dækkede vores behov. Vi har bygget Doorly op fra bunden uden at hente kapital ind, så vi var også opsatte på at finde en partner, der kunne møde os på vores niveau med en omkostningseffektiv løsning,” siger Per.
Per kontaktede en række leverandører af e‑handelsløsninger, blandt andet Webbhuset, fordi han så det som en fordel at vælge en samarbejdspartner i Göteborg, hvor Doorly selv har kontor. Sammen drøftede de Doorlys behov grundigt, samtidig med at Webbhuset på en positiv måde udfordrede Per til at overveje, hvorfor man vil have bestemte ting på en bestemt måde. Da Doorly havde valgt Webbhuset som partner, var næste skridt at gennemføre en forundersøgelse.
Forståelse for forretningsværdien
“Teamet hos Webbhuset satte sig ind i vores forretning og lagde stor vægt på forretningsværdien, hvilket vi satte pris på. For at de kunne forstå, hvordan vi arbejdede, viste vi dem de lange Excel-filer, vi brugte til at håndtere vores produkter. De tog udgangspunkt i vores daværende arbejdsgang, men fjernede alle manuelle trin. Webbhuset har bygget hele logikken bag produktkonfiguratoren og rammerne for, hvordan den skal vises på siden. Det er nøglen, og nu kan vi bare lade systemet gøre arbejdet,” siger en tilfreds Per.
Forståelse for forretningsværdien
“Teamet hos Webbhuset satte sig ind i vores forretning og lagde stor vægt på forretningsværdien, hvilket vi satte pris på. For at de kunne forstå, hvordan vi arbejdede, viste vi dem de lange Excel-filer, vi brugte til at håndtere vores produkter. De tog udgangspunkt i vores daværende arbejdsgang, men fjernede alle manuelle trin. Webbhuset har bygget hele logikken bag produktkonfiguratoren og rammerne for, hvordan den skal vises på siden. Det er nøglen, og nu kan vi bare lade systemet gøre arbejdet,” siger en tilfreds Per.
Det var efter sommeren 2019, at Doorly begyndte at lede efter en ny platform, og i oktober 2020 blev den nye e‑handel, bygget af Webbhuset, lanceret på platformen Magento. Resultatet blev en hurtig side med enkel administration og en rigtig god kundeoplevelse. I dag håndterer Doorly det meste via Magento og har integrationer til eksterne leverandører som logistikpartner og økonomisystem. Doorly fortsætter med at arbejde løbende sammen med Webbhuset om at videreudvikle siden, og nu har Per kun ét fokus: at fortsætte med at vokse!
Hvem er Doorly?
Doorly blev grundlagt i 2017 af Per Sahlin, Peter Ernstsson og Christian Ernstsson. De så, at trenden gik mod skræddersyede løsninger, og at forbrugerne vil træffe personlige valg. De startede en e‑handel for at tilbyde privatpersoner langt flere typer døre, end et byggemarked kan. I en fysisk butik begrænser pladsen, hvor mange døre der kan udstilles, men i Doorlys e‑handel findes der ingen sådanne begrænsninger.
I dag er efterspørgslen efter showroom forsvundet, fortæller Per. Kunderne er vant til at handle på nettet og har tillid til, at de får det produkt, der er lovet. Det er ikke kun det enorme udvalg, kunderne sætter pris på, Doorly leverer også din dør helt til døren. I dag omsætter virksomheden for ca. 45 millioner, og ud over fortsat at have tilfredse kunder er Doorlys mål at vokse endnu mere.
Læs mere om, hvordan Webbhuset arbejder med strategi og analyse her.
Vil du vide mere?
Udfyld formularen, så kontakter vi dig snarest.
