Vi har bygget et stabilt fundament at stå på. Nu handler det om at optimere, videreudvikle og skabe endnu mere værdi for vores kunder.
Vi har bygget et stabilt fundament at stå på. Nu handler det om at optimere, videreudvikle og skabe endnu mere værdi for vores kunder.
Toolstores nye e‑handel og kundeportal, bygget til et marked i hastig forandring
Luna Group har i over 100 år været en førende grossist inden for maskiner og værktøj til bygge- og industrihandlen i Norden. Som en del af Bergman & Beving AB har de længe drevet digital handel, men Luna Group havde brug for en moderne e‑handelsplatform for bedre at kunne styre deres egen udvikling. Det var tid til at tage et stort skridt fremad og skabe en løsning, der kunne imødekomme både dagens og fremtidens behov.
Oskar Eriksson, chef for E‑commerce Systems og PDM hos Luna Group.
Mikael Kindberg, forretningsudvikler, og Oskar Eriksson, chef for E‑commerce Systems og PDM hos Luna Group.
En ny vej frem for Luna Group
Da Luna Group ville skifte e‑handelsplatform, handlede det ikke kun om at opdatere et system. De ville have fuld kontrol over deres digitale rejse. Tidligere var e‑handlen afhængig af en fælles platform med søsterselskaberne og flere mellemled mellem systemerne, hvilket førte til lange leveringstider og begrænsede udviklingsmuligheder. Den nye løsning giver Luna fuld kontrol over deres digitale udvikling og hurtigere respons på forandringer.
"Vi har mange års erfaring og har arbejdet med e‑handel i koncernen siden slutningen af 90'erne. Det her er nu vores tredje version, og vi ville tage al den viden med ind i arbejdet," fortæller Mikael Kindberg, forretningsudvikler hos Luna Group.
At bygge en løsning, der kunne udvikles i takt med markedet og samtidig skabe større fleksibilitet for både kunder og interne teams, var en central del af beslutningen.
"Vi ville kunne arbejde mere med brugerne, agilt, for at tilpasse os et marked i hastig forandring," fortsætter Oskar Eriksson, chef for E‑commerce Systems og PDM hos Luna Group.
Skræddersyet og fremtidssikret e‑handel og kundeportal
Webbhuset fik opgaven med at udvikle en ny e‑handel og kundeportal til Luna Toolstore, hvor forhandlere nemt kan logge ind, handle og håndtere deres bestillinger. Den nye løsning fungerer både som e‑handel og som kundeportal, hvor brugerne får overblik over deres ordrer, fakturaer og dokumenter.
Løsningen er bygget med Fusion Storefront, en composable-arkitektur, der giver fuld fleksibilitet til at tilpasse og videreudvikle platformen uden at skulle skifte system i fremtiden. Med Fusion Storefront håndteres al forretningslogik i Lunas egne systemer, hvilket betyder, at kun det, der virkelig er brug for, er bygget ind i løsningen. Det giver en hurtigere, smidigere og mere fremtidssikret platform.
Ved at integrere e‑handlen med Lunas ERP-system og PIM-løsning er systemet optimeret til både performance og fleksibilitet. Med Webbhusets CMS kan Luna selv bygge og opdatere indhold uden at være afhængige af ekstern udvikling. Også brugerhåndteringen er skræddersyet til forhandlernes behov, hvilket gør systemet både effektivt og nemt at bruge.
"Det vigtigste for os var at have en systemstruktur, som vi ikke behøver at udskifte, når vi vil videreudvikle fremover. Det er agilt!" siger Oskar.
Den tidligere platform led under lange indlæsningstider, hvilket frustrerede brugerne. Med den nye løsning er performance forbedret markant, også med store produktkataloger og avancerede prisregler.
"Vi har bygget præcis det, Luna har brug for, med fokus på performance og enkelhed. Det gør systemet hurtigere, smidigere og nemmere at vedligeholde," fortæller Albert Dahlin, Tech Lead hos Webbhuset.
Et agilt samarbejde, der leverer
Nøglen til dette succesfulde projekt lå i det tætte og agile samarbejde mellem Webbhuset og Luna. Med daglige standups, hurtige beslutninger og en transparent og løsningsorienteret kommunikation kunne projektet holdes både inden for budget og tidsramme.
"Sammenlignet med andre samarbejder har vi haft en direkte og ærlig dialog. Det har været et agilt projekt fra start, og det har været en enorm succesfaktor," siger Oskar.
Mikael tilføjer: "Vi kunne tage den første kunde og den første ordre ind samme dag, som nye Toolstore blev lanceret, uden problemer. Det viser, hvor godt systemet fungerede fra dag ét."
Efter lanceringen har responsen fra brugerne været meget positiv. Eventuelle kommentarer er hurtigt blevet håndteret, og Luna har nu en platform, der både imødekommer dagens krav og er klar til fremtiden.
Et agilt samarbejde, der leverer
Nøglen til dette succesfulde projekt lå i det tætte og agile samarbejde mellem Webbhuset og Luna. Med daglige standups, hurtige beslutninger og en transparent og løsningsorienteret kommunikation kunne projektet holdes både inden for budget og tidsramme.
"Sammenlignet med andre samarbejder har vi haft en direkte og ærlig dialog. Det har været et agilt projekt fra start, og det har været en enorm succesfaktor," siger Oskar.
Mikael tilføjer: "Vi kunne tage den første kunde og den første ordre ind samme dag, som nye Toolstore blev lanceret, uden problemer. Det viser, hvor godt systemet fungerede fra dag ét."
Efter lanceringen har responsen fra brugerne været meget positiv. Eventuelle kommentarer er hurtigt blevet håndteret, og Luna har nu en platform, der både imødekommer dagens krav og er klar til fremtiden.
En platform at vokse med
Projektet med Luna Toolstore er ikke en engangsindsats, men en langsigtet satsning. Undervejs i projektet opstod også behovet for at flytte Luna-kataloget til samme platform, hvilket blev gennemført gnidningsfrit. Kataloget fungerer nu som en del af den nye løsning, hvor kunderne kan se produkter uden at skulle logge ind.
"Vi har bygget et stabilt fundament at stå på. Nu handler det om at optimere, videreudvikle og skabe endnu mere værdi for vores kunder," siger Mikael.
Samarbejdet mellem Luna og Webbhuset har vist, at agile metoder og tæt kommunikation gør det muligt at drive store digitale projekter uden unødig kompleksitet. Med en løsning bygget til forandring kan Luna nu fortsætte med at udvikle deres e‑handel i den retning, de selv ønsker, uden at blive begrænset af teknikken.
Luna Groups nye e‑handelsplatform giver kunderne en smidig og hurtig købsoplevelse og et stabilt fundament for fremtidig udvikling.
Vil du vide mere?
Udfyld formularen, så kontakter vi dig snarest.
