Med den produktkonfigurator, som Webbhuset har udviklet, kan vi forkorte processen ved at give kunderne mulighed for straks at se pris og antal uden først at skulle kontakte os. Det effektiviserer og gør processen nemmere for vores kunder, især for nye kunder, der vil bestille enklere produkter, for eksempel en kasse med tryk.
Med den produktkonfigurator, som Webbhuset har udviklet, kan vi forkorte processen ved at give kunderne mulighed for straks at se pris og antal uden først at skulle kontakte os. Det effektiviserer og gør processen nemmere for vores kunder, især for nye kunder, der vil bestille enklere produkter, for eksempel en kasse med tryk.
Produktkonfigurator med 3D-visualisering til aPak
aPak er en svensk familieejet virksomhed, der har specialiseret sig i innovative og bæredygtige emballageløsninger. Med over 100 års erfaring i branchen tilbyder de et bredt sortiment af emballageprodukter og skræddersyede løsninger til forskellige industrier. I maj 2022 lancerede Webbhuset aPaks nye e‑handel, som resulterede i en dynamisk og skalerbar løsning bygget på platformen Magento. For aPak var det vigtigt at skabe en fremtidssikret e‑handelsløsning, som gør det muligt at bygge videre på løsningen, når behovet opstår.
Kortere og mere effektiv købsproces
I 2024 begyndte man at undersøge muligheden for nemt at kunne konfigurere produkter direkte på hjemmesiden, frem for alt kasser. Projektet endte med, at Webbhuset skulle bygge en skalerbar produktkonfigurator med 3D-visualisering, tilpasset aPaks sortiment.
“Forålet med produktkonfiguratoren var at give vores indesælgere et værktøj til hurtigt at beregne en pris og vise omkostningen på forhånd, samtidig med at kunderne får mulighed for selv at bruge værktøjet til deres behov,” siger Peter Borgelöv, marketingchef hos aPak.
I aPaks købsproces kommunikerer aPak i de fleste tilfælde med kunden og afdækker behovet. Tilbuddet udarbejdes ved, at aPak vælger den leverandør, der har den bedste løsning til kundens behov, og derefter vender aPak tilbage med et tilbud.
“Med produktkonfiguratoren kan vi forkorte processen ved at give kunderne mulighed for straks at se pris og antal uden først at skulle kontakte os. Det effektiviserer og gør processen nemmere for vores kunder, især for nye kunder, der vil bestille enklere produkter, for eksempel en kasse med tryk,” fortæller Peter.
Legende konfigurator med 3D-visualisering
Med produktkonfiguratoren kan kunden skabe en skræddersyet kasse ved at justere dimensionerne med forskellige skydeknapper. Kunden kan også vælge farve på kassen, uploade sit logo og justere logoets størrelse og placering. Generelle symboler, såsom mærkning for farligt eller skrøbeligt gods, kan også tilføjes som et valgfrit tilvalg. En 3D-rendering af den konfigurerede kasse var dog ikke en del af projektets oprindelige mål for MVP (Minimum Viable Product).
“I starten nåede vi frem til, at en 3D-rendering i konfiguratoren var “nice to have” snarere end en nødvendighed. Håbet var at skabe en attraktiv 3D-visualisering af kassen, og resultatet blev rigtig godt: det giver en mere legende og visuelt tiltalende oplevelse for kunden,” forklarer Peter.
Kassen renderes i 3D i produktkonfiguratoren.
Prisintervaller med fokus på bæredygtighed
Afhængigt af hvilke dimensioner man har valgt til kassen, og hvilke tilvalg man har foretaget, kan kunden vælge mellem forskellige bestillingsantal og prisintervaller. Priserne er helt dynamiske og beregnes med en matematisk formel, der tager højde for kassens volumen og lastbilens kapacitet. For aPak er kvalitet og effektivitet afgørende, men virksomheden lægger også stor vægt på miljøvenlighed og på at hjælpe sine kunder med at mindske deres miljøpåvirkning. Derfor har det ud fra et bæredygtighedsperspektiv været vigtigt, at disse bestillingsantal fylder en lastbil.
Ved at bruge prisintervaller udnyttes lastbilernes kapacitet maksimalt, og man undgår at sende halvfulde lastbiler. Det er i tråd med aPaks forpligtelse til bæredygtighed.
Valg af 3D-værktøj
I forundersøgelsesfasen blev det undersøgt, hvilken teknologi der skulle bruges til 3D-visualiseringen, og der findes en række forskellige løsninger, værktøjer og frameworks at vælge imellem. Der findes blandt andet plug and play-løsninger, hvor man betaler licensgebyrer, men til aPaks konfigurator valgte man i stedet en skræddersyet løsning, bygget fra bunden med det populære open source-bibliotek Three.js.
“En produktkonfigurator kan bygges på forskellige kompleksitetsniveauer. En enklere version lader kunden uploade et billede uden forhåndsvisning, mens en mere avanceret version omfatter en 2D-visualisering af produktet. Det mest avancerede trin er at tilbyde en forhåndsvisning med 3D-visualisering,” siger Peter.
I tapekonfiguratoren kan man vælge mellem flere forskellige PMS-farver.
Produktkonfiguratoren kan bruges til både kasser og taperuller. I samme værktøj kan kunden uploade sit logo, justere størrelse og placering og tilpasse produktet til sine behov. Forskellen mellem konfiguratorerne til tape og kasser er, at taperullerne tilbyder et udvalg af PMS-farver, og at taperullerne indtil videre vises som 2D-billeder.
Samarbejde og videreudvikling
“Jeg er meget tilfreds med resultatet af konfiguratoren og synes, at samarbejdet har fungeret rigtig godt. Målet var at skabe en brugervenlig konfigurator, der er nem at navigere i, men også lidt legende og sjov at bruge,” fortæller Peter.
I aPaks e‑handel, under kategorien Lådor, er konfiguratoren nu live som “Designa din egen låda”. Fremover er der mulighed for at videreudvikle funktionaliteten, for eksempel med nye 3D-modeller til taperuller eller poser med tryk.
Prøv selv kassekonfiguratoren på aPaks hjemmeside.
Vil du vide mere?
Udfyld formularen, så kontakter vi dig snarest.
