Customer.io

Customer.io er en kraftig plattform for kundeengasjement og marketing automation. Med data som drivkraft kan bedrifter lage og sende personlig tilpassede meldinger via e‑post, SMS, push-varsler og in-app-meldinger. Plattformen kombinerer fleksibilitet, visual workflow builder og dyp integrasjon med datakilder for å effektivisere kundekommunikasjonen.

illustrasjon av verktøyet Customer.io

Datadrevet markedsføring som engasjerer, med Customer.io

Customer.io er et no-code-verktøy som hjelper bedrifter med å engasjere kundene sine ved å bygge kundereiser basert på ekte brukerdata, uansett kanal. Det er særlig verdifullt for team innen netthandel, SaaS og vekstmarkedsføring som vil nå kundene på riktig måte til riktig tid. Funksjonene i Customer.io omfatter blant annet:

  • Kanaloverskridende engasjement: e‑post, SMS, push, in-app og støtte for webhooks.

  • Visual workflow builder for enkelt å designe automatiserte kundereiser.

  • Sentralisert datainnhenting og aktivering: koble inn førstepartsdata fra alt fra nett og app til datavarehus.

  • Robuste integrasjonsmuligheter: støtte for SDK, API, webhooks, data‑in/data‑out og reverse ETL.

Integrasjonen effektiviserer arbeidet med datadrevet kundekommunikasjon ved å automatisere segmentering, personalisering og meldingsflyt. Alt i én og samme plattform.

Customer.io i tall

78 K

Aktive brukere

7,4 K

Merkevarer

2012

Customer.io ble grunnlagt

Automatisert kundekommunikasjon med Customer.io og Fusion Storefront

Med Fusion Storefront skaper vi en sømløs kobling mellom kundedata og frontend-opplevelse. Ved å integrere Customer.io i vår skalerbare storefront kan du aktivere engasjerende meldinger direkte basert på kundens atferd, som forlatte handlekurver, besøk eller målgruppesegmenter, alt i sanntid. Det gir både interaktivitet og relevans i kundereisen.

Les mer
Person leder et møte ved en tavle hos Webbhuset og forklarer prosjektflyten for kolleger.

FAQ

Her finner dere svar på vanlige spørsmål om hvordan vi i Webbhuset jobber med Customer.io-integrasjoner, og hva løsningen kan tilby netthandelen deres. Kontakt oss hvis dere har flere spørsmål eller vil vite mer om hvordan vi kan integrere Customer.io i netthandelen deres for en sømløs kundereise.

Hvilke datakilder kan integreres med Customer.io?

Customer.io støtter data fra nett, mobil, databaser og datavarehus via SDK, API-er, webhooks og reverse ETL.

Hvilke meldingskanaler er tilgjengelige?

Du kan kommunisere via e‑post, SMS, push-varsler, in-app-meldinger og webhooks.

Passer Customer.io for både B2B og B2C?

Ja, plattformen fungerer for begge segmenter takket være tilpasningsbare workflows og visualisering av kundereiser.

Les mer om netthandel for B2B og B2C.

Finnes det støtte for analyse og datadrevne beslutninger?

Ja, Customer.io har innebygd analyse, A/B-testing og segmentbasert datainnsikt for å optimalisere kampanjeresultatene.

Kontakt oss hvis dere vil ha hjelp til å integrere Customer.io i netthandelen deres.

Vil du vite mer?

Fyll ut skjemaet, så kontakter vi deg snart.