Salesforce
Salesforce er et av verdens mest brukte CRM-systemer og en plattform som hjelper bedrifter med å samle kundedata, automatisere prosesser og skape personlige kundereiser. Webbhuset integrerer Salesforce med netthandelsplattformer for å gi en sømløs kobling mellom salg, markedsføring og kundeservice.
Automatiser kundereisen med Salesforce
Salesforce er en skybasert plattform som kombinerer CRM med en rekke funksjoner for markedsføring, salg, analyse og kundeservice. Plattformen er fleksibel og kan tilpasses alt fra små bedrifter til globale organisasjoner. Med Salesforce kan netthandlere blant annet:
Samle kundedata i et sentralt CRM for bedre innsikt og oppfølging.
Automatisere markedsføring og kampanjer med Salesforce Marketing Cloud.
Håndtere salg og leads via Sales Cloud.
Forbedre kundeservicen med Service Cloud og integrert support.
Analysere data i sanntid for å optimalisere konvertering og lojalitet.
Integrere med netthandelsplattformer og knytte sammen kundereisen fra første besøk til gjentatte kjøp.
Salesforce er like relevant for B2B som B2C og brukes av alt fra småbedrifter til noen av verdens største merkevarer.
Salesforce i tall
150 K
Bedriftskunder
200 +
Partnere
1999
Salesforce ble grunnlagt
En datadrevet kundereise med Salesforce og Fusion Storefront
Ved å integrere Salesforce med Fusion Storefront kan du bruke kundedata direkte i nettbutikken for å skape mer personaliserte og relevante opplevelser. Det betyr at kundens atferd, kjøp og preferanser i sanntid kan utløse målrettede kampanjer, tilbud og kommunikasjon.
Kombinasjonen av ytelsen i Fusion Storefront og Salesforce sitt kraftige CRM gjør det mulig å skape en enhetlig kundereise der hver interaksjon er datadrevet og verdiskapende.
FAQ
Her finner dere svar på vanlige spørsmål om hvordan vi i Webbhuset jobber med Salesforce-integrasjoner, og hva løsningen kan tilby netthandelen deres. Kontakt oss hvis dere har flere spørsmål eller vil vite mer om hvordan vi kan integrere Salesforce i netthandelen deres for en sømløs kundereise.
Hvilke plattformer kan dere integrere Salesforce med?
Vi kan integrere Salesforce med plattformer som Magento, Norce Commerce eller headless-løsninger som Fusion Storefront. Vi kan også koble Salesforce til andre integrasjoner som ERP, PIM og markedsføringssystemer.
Kontakt oss i dag for å høre mer om hvordan vi kan skreddersy netthandelsløsningen deres.
Passer Salesforce for både B2B og B2C?
Hvordan hjelper Salesforce netthandlere med å vokse?
Ved å samle kundedata, automatisere kommunikasjonen og skape personaliserte opplevelser kan netthandlere øke både salget og kundelojaliteten.
Les også hvordan Webbhuset jobber med kundeopplevelse.
Kan dere tilpasse frontenden når Salesforce er integrert?
Ja, med Fusion Storefront kan vi presentere personaliserte data og kampanjer direkte i nettbutikken.
Kontakt oss hvis dere vil ha hjelp med å integrere Klaviyo i netthandelen deres.
Våre nyeste kundecase
Vil du vite mer?
Fyll ut skjemaet, så kontakter vi deg snart.