Webbhuset har sterk teknisk kompetanse, og vi i Doorly hadde en tydelig spesifikasjon på hva plattformen skulle klare og hvilken funksjonalitet vi trengte. Jeg tror det var den kombinasjonen som ga oss et så vellykket resultat. Graver man i det Webbhuset har bygget, er det svært komplisert, men for oss som administrerer siden har teknologien gjort alt veldig enkelt. Utviklerne i Webbhuset forsto forretningsverdien vår og laget en helt rå løsning!
Webbhuset har sterk teknisk kompetanse, og vi i Doorly hadde en tydelig spesifikasjon på hva plattformen skulle klare og hvilken funksjonalitet vi trengte. Jeg tror det var den kombinasjonen som ga oss et så vellykket resultat. Graver man i det Webbhuset har bygget, er det svært komplisert, men for oss som administrerer siden har teknologien gjort alt veldig enkelt. Utviklerne i Webbhuset forsto forretningsverdien vår og laget en helt rå løsning!
Produktkonfiguratoren er Doorlys suksessfaktor
Hos Doorly får du døren akkurat slik du vil ha den. Du velger selv bredde, høyde, farge, dekor, glass, lås, slagretning, hengsler og mye mer. Det betyr at antallet mulige kombinasjoner er nærmest uendelig. Hvis hver kombinasjon skulle vært et eget produkt i nettbutikken, ville det vært umulig å administrere sortimentet. Da Doorly bestemte seg for å bytte plattform, fikk de hjelp av Webbhuset, og den største utfordringen ble å bygge en produktkonfigurator som skulle bli hjernen i den nye netthandelen.
Uendelig mange kombinasjoner
I dag har Doorly rundt 1800 produkter i sortimentet, både dører og vinduer. Ikke nok med at det finnes utrolig mange valg for hvert produkt, det finnes også valg som ikke kan kombineres med hverandre, og i tillegg kommer en kompleks prisstruktur. Det er vanskelig å anslå hvor mange ulike kombinasjoner Doorly tilbyr, men Per Sahlin, en av grunnleggerne, sier at det i alle fall dreier seg om flere hundre millioner.
“Webbhuset har sterk teknisk kompetanse, og vi i Doorly hadde en tydelig spesifikasjon på hva plattformen skulle klare og hvilken funksjonalitet vi trengte. Jeg tror det var den kombinasjonen som ga oss et så vellykket resultat. Graver man i det Webbhuset har bygget, er det svært komplisert, men for oss som administrerer siden har teknologien gjort alt veldig enkelt. Utviklerne i Webbhuset forsto forretningsverdien vår og laget en helt rå løsning!” sier Per Sahlin, som har ansvaret for Doorlys netthandel.
Per Sahlin er en av tre grunnleggere av Doorly.
På bildet ser du en vindusdør i modellen Tanum.
En bedre kundeopplevelse
I tillegg til at håndteringen av produkter og priser nå går betydelig raskere, har den nye netthandelen også gjort det enklere for besøkende. Webbhuset bygde en konfigurator i frontend slik at kunden enkelt kan se de ulike valgene, få en forståelse av hva de innebærer, se prisen med en gang og ta riktig beslutning. Doorly får ofte tilbakemeldinger om at siden nå er enkel å navigere.
“Helt til vi omsatte for rundt 20 millioner, hadde vi en plattform der vi ikke kunne gi de besøkende den opplevelsen vi ønsket. Det var vanskelig for kunden å forstå hva de ulike valgene innebar, og vi kunne ikke vise dem på bilde. Vi skjønte at vi ikke ville finne en standardløsning som dekket behovet vårt. Vi har bygget Doorly fra bunnen av uten å hente inn kapital, så vi var også opptatt av å finne en partner som kunne møte oss på vårt nivå med en kostnadseffektiv løsning,” sier Per.
Per tok kontakt med flere leverandører av netthandelsløsninger, blant annet Webbhuset, fordi han så det som en fordel å velge en samarbeidspartner i Göteborg, der Doorly selv har kontor. Sammen diskuterte de Doorlys behov grundig, samtidig som Webbhuset på en positiv måte utfordret Per til å tenke over hvorfor man ønsker visse ting på en bestemt måte. Da Doorly hadde valgt Webbhuset som partner, var neste steg å gjennomføre et forprosjekt.
Forståelse for forretningsverdien
“Teamet i Webbhuset satte seg inn i virksomheten vår og la stor vekt på forretningsverdien, noe vi satte pris på. For at de skulle forstå hvordan vi jobbet, viste vi dem de lange Excel-filene vi brukte til å håndtere produktene våre. De tok utgangspunkt i den daværende arbeidsmåten vår, men fjernet alle manuelle steg. Webbhuset har bygget opp hele logikken bak produktkonfiguratoren og rammeverket for hvordan den skal vises på siden. Det er dette som er nøkkelen, og nå kan vi bare la systemet gjøre jobben,” sier en fornøyd Per.
Forståelse for forretningsverdien
“Teamet i Webbhuset satte seg inn i virksomheten vår og la stor vekt på forretningsverdien, noe vi satte pris på. For at de skulle forstå hvordan vi jobbet, viste vi dem de lange Excel-filene vi brukte til å håndtere produktene våre. De tok utgangspunkt i den daværende arbeidsmåten vår, men fjernet alle manuelle steg. Webbhuset har bygget opp hele logikken bak produktkonfiguratoren og rammeverket for hvordan den skal vises på siden. Det er dette som er nøkkelen, og nå kan vi bare la systemet gjøre jobben,” sier en fornøyd Per.
Det var etter sommeren 2019 at Doorly begynte å lete etter en ny plattform, og i oktober 2020 ble den nye netthandelen bygget av Webbhuset lansert på plattformen Magento. Resultatet ble en rask side med enkel administrasjon og en virkelig god kundeopplevelse. Nå håndterer Doorly det meste via Magento og har koblinger til eksterne leverandører som logistikkpartner og økonomisystem. Doorly fortsetter å jobbe med Webbhuset løpende for å videreutvikle siden, og nå har Per bare ett fokus: å fortsette å vokse!
Hvem er Doorly?
Doorly ble grunnlagt i 2017 av Per Sahlin, Peter Ernstsson og Christian Ernstsson. De så at trenden gikk mot skreddersydde løsninger, og at forbrukerne ønsker å ta personlige valg. De startet en nettbutikk for å tilby privatpersoner langt flere typer dører enn en byggevarehandel kan. I en fysisk butikk begrenser arealet hvor mange dører som kan stilles ut, men i Doorlys nettbutikk finnes ingen slike begrensninger.
I dag har etterspørselen etter showroom forsvunnet, forteller Per. Kundene er vant til å handle på nett og stoler på at de får produktet som er lovet. Det er ikke bare det enorme utvalget kundene setter pris på, Doorly leverer i tillegg døren helt hjem til døren din. I dag omsetter selskapet for ca. 45 millioner, og i tillegg til å fortsatt ha fornøyde kunder er Doorlys mål å vokse enda mer.
Les mer om hvordan Webbhuset jobber med strategi og analyse her.
Vil du vite mer?
Fyll ut skjemaet, så kontakter vi deg snart.
