Jeg tror Webbhuset så det som en morsom utfordring å få jobbe med Superfront igjen. Det føltes som om de virkelig ville bevise seg da de fikk forespørselen, og de gjorde en god jobb og viste seg fra sin beste side. Webbhuset var konstruktive gjennom hele prosessen, og da vi først kom i gang med arbeidet, hadde de en veldig god arbeidsmetode for å strukturere og avgrense omfanget av prosjektet.
Jeg tror Webbhuset så det som en morsom utfordring å få jobbe med Superfront igjen. Det føltes som om de virkelig ville bevise seg da de fikk forespørselen, og de gjorde en god jobb og viste seg fra sin beste side. Webbhuset var konstruktive gjennom hele prosessen, og da vi først kom i gang med arbeidet, hadde de en veldig god arbeidsmetode for å strukturere og avgrense omfanget av prosjektet.
Ny netthandel og kjøkkenkonfigurator for Superfront
Superfront er selskapet som designer og produserer fronter til Ikeas vanligste korpuser, noe som gir deg mulighet til å fornye hjemmet ditt på en sirkulær og mer personlig måte. Det høye nivået på Superfronts design har gjort selskapet godt kjent i bransjen og omtalt i interiørmagasiner over hele verden. Med deres posisjon innen design var det svært viktig at dette også ble gjenspeilet i netthandelen. På slutten av 2022 lanserte Webbhuset Superfronts nye netthandel, som nå også er utvidet med en møbelkonfigurator.
Hvem er Superfront?
Superfronts visjon er å gi flere mennesker mulighet til å omgi seg med vakre møbler, og samtidig bane vei for et mer bærekraftig forbruk. I dag tilbyr de fronter til Ikeas korpuser Bestå, Metod, Pax og Faktum, samt en rekke annet tilbehør som håndtak og ben. I 2021 så Superfront seg om etter en ny netthandelsleverandør, og etter å ha jobbet med Webbhuset tidligere undersøkte de om Webbhuset var riktig partner for selskapet i denne fasen.
Tilbake til Webbhuset
I 2021 ville Superfront starte en plattformmigrering fra Magento 1 til Magento 2 og søkte en ny netthandelsleverandør som kunne hjelpe til med dette. «Jeg tror Webbhuset så det som en morsom utfordring å få jobbe med Superfront igjen. Det føltes som om de virkelig ville bevise seg da de fikk forespørselen, og de gjorde en god jobb og viste seg fra sin beste side. Webbhuset var konstruktive gjennom hele prosessen, og da vi først kom i gang med arbeidet, hadde de en veldig god arbeidsmetode for å strukturere og avgrense omfanget av prosjektet,» sier Yohan Deveaux, head of e‑commerce i Superfront.
Det store utvalget av design, farger og størrelser på fronter gjør produktkatalogen kompleks.
I arbeidet med å skape den nye netthandelen utarbeidet Superfront fire ulike såkalte personas basert på målgruppen og idealkunden sin. De definerte fire ulike fiktive personer ut fra den eksisterende kundebasen og brukte disse til å bygge opp en kjøpsflyt i netthandelen som skulle appellere til målgruppen. Et arbeid som Webbhuset var en del av. Superfront laget all design selv internt, og definerte også funksjonaliteten de ønsket i netthandelen og tok den videre til Webbhuset.
Fokus på forretningsverdien
«Webbhuset var kjempeflinke til å få oss til å tenke gjennom funksjonene og utfordret oss på hvorfor vi ville ha viss funksjonalitet, på en god måte. Vi var ikke alltid enige, men det var verdifullt og givende å få nye perspektiver ut fra kompetansen deres. De ville vite hva som lå bak ønskene våre for å forstå hvordan funksjonen ville påvirke forretningen vår, og for å se om det for eksempel fantes en bedre måte å gjøre det på. Webbhuset hadde stort fokus på forretningsverdien vår, og det synes jeg var veldig positivt,» sier Yohan.
Omsetter for over 60 millioner
Superfront selger kun gjennom egne kanaler, og i 2022 omsatte selskapet for over 60 millioner. Mesteparten av omsetningen kommer fra netthandelen, og resten er ordrer som legges inn av besøkende i showroomet på Nybrogatan 7 i sentrale Stockholm. 22 personer jobber i Superfront, og Yohan ser det slik at alle på en eller annen måte jobber med netthandelen, siden den er den største salgskanalen, uansett om du har en rolle innen for eksempel design eller innkjøp.
Gjennom netthandelen selger Superfront til 97 land over hele verden, og nettstedet er åpent i hele EU og mange land utenfor. Der tilbys lagerførte artikler som håndtak, knotter og møbelben. Alle fronter fra Superfront produseres i Sverige av tre av høy kvalitet. De lages på bestilling, og du kan få dem lakkert i akkurat den fargen du ønsker. Hos Superfront kan du sette sammen over 14 millioner ulike møbelkombinasjoner, så det er enkelt å skape noe unikt.
Konfigurator for en kompleks produktkatalog
«Produktkatalogen er kompleks fordi vi lager fronter til flere korpuser. I tillegg til ulike korpuser og ulike mål tilbyr vi fronter i en rekke utførelser, og vi presenterer flere farger på siden. Totalt har vi over 20 000 artikler i netthandelen, så kategoriseringen og alle målene blir komplekse,» forteller Yohan. Den ene delen av superfront.com er en klassisk netthandel, og den andre delen er en konfigurator som Webbhuset la til på siden i juni 2023. Nå kan du som kunde gjennomføre kjøpsflyten og bestille både fronter og tilbehør ved hjelp av konfiguratoren, eller du kan legge hvert produkt i handlekurven for seg.
Systemet må for eksempel kunne regne ut hvilken type ben det skal legge til på en skjenk som består av tre moduler som er 60 cm brede. Totalt blir skjenken 180 cm lang, og avhengig av hvilket design man velger på bena, trengs fire ben laget for hjørner og to ben laget for langsider. Ut fra Superfronts data har Webbhuset bygget og lansert en konfigurasjon som håndterer slike komplekse beregninger. En del av systemet bygger blant annet på artikkelnumrene, som er bygget opp slik at man kan lese ut både mål og farge på produktene.
Kjøpsopplevelse med design i fokus
«Vi hadde ikke budsjett til å lage en 3D-konfigurator, så Webbhuset hjalp oss med å komme frem til denne løsningen der skuffer og skap tegnes opp automatisk. Vi er fornøyde med hele netthandelen, og tilbakemeldingene vi har fått fra kunder, er at kjøpsopplevelsen er mye finere enn før. Vi har også beholdt konverteringsraten fra året før,» sier Yohan.
Som en del av Superfronts kjøpsflyt legges det stor vekt på å inspirere besøkende og lage inspirasjonssider der de viser frem den kvalitative designen sin og alle mulighetene produktene gir. For å få full kontroll og fleksibilitet internt brukes Webbhusets egenutviklede CMS til å bygge innhold og styre designet. Yohan nevner også PWA-løsningen som en viktig del av flyten for å få kortere lastetider og en bedre kjøpsopplevelse.
Kontinuerlig utvikling fremover
Webbhuset og Superfront fortsetter nå å utvikle netthandelen sammen, og håpet er at neste nye implementering blir en funksjon som kan visualisere komplette pakkeløsninger. Ved å koble sammen alle produktene som vises i et bestemt bilde, er håpet å kunne legge hele pakkeløsningen i handlekurven med ett enkelt klikk på bildet.
Er du nysgjerrig på å vite mer om Fusion Storefront, kan du lese mer her.
Vil du vite mer?
Fyll ut skjemaet, så kontakter vi deg snart.
